Pracovník/čka zákazníckeho servisu – mzda od 1500 € brutto/mesiac (p686)
Informationen zur Arbeitsstelle
Jobbeschreibung
Hľadáme človeka, ktorý má technické zmýšľanie, vie komunikovať s ľuďmi a nezľakne sa ani reklamácie či zložitejšej otázky. Ak máš prax a chuť byť súčasťou tímu, ktorý drží firmu v kontakte so svetom, čítaj ďalej.
Čo bude tvojou úlohou:
- Poskytovať profesionálnu zákaznícku podporu a riešiť požiadavky klientov.
- Komunikovať ohľadom objednávok, dodacích lehôt, reklamácií a technických otázok.
- Spolupracovať s oddeleniami výroby, logistiky a predaja pri riešení požiadaviek.
- Viesť evidenciu komunikácie v internom systéme.
- Identifikovať potreby zákazníkov a navrhovať zlepšenia služieb.
Angebotene Vorteile
- 13. Gehalt
- Vergünstigte Essensbeiträge
- 13. plat ako súčasť ročného odmeňovania.
- Bonus za odporučenie nového kolegu.
- Bonus pre seniorných zamestnancov ako uznanie za tvoju lojalitu.
- Stabilné zamestnanie v priateľskom kolektíve a technicky zameranej firme.
Anforderungen an den Mitarbeiter
Erforderliche Ausbildung
- Niedriger Fachschulabschluss
Andere Anforderungen
- Má technické vzdelanie a prax v zákazníckom servise.
- Je zodpovedný, lojálny a vie si poradiť aj v náročnejších situáciách.
- Má výborné komunikačné schopnosti a orientáciu na zákazníka.
- Zvláda prácu s počítačom a internými systémami.